Schlüsselnotdienst bezeichnet einen Firma für Dienstleistungen im Einsatzgebiet der Schließtechnik. Hierzu zählt neben der Lieferung und Montage von Schlössern, (individuell gefertigten) Schließanlagen, Tresoren usw. vor allem die Serviceleistung des Türöffnens für Auftraggeber, die in ihr Heim bzw. ihre Wohnstätte gelangen möchten und den Türschlüssel verloren haben oder die durch eine zugefallene Tür ausgesperrt wurden. Diese Serviceleistung nennt man auch Aufsperrdienst, Schlüsselnotdienst oder Notöffnungsdienst (vor allem dann, wenn sie außerhalb der Geschäftszeiten erfolgt). Häufig kann ein Aufsperrdienst eine Haustür ohne Zerstörung aufmachen (siehe Lockpicking). Hierzu verwendet er stellenweise das selbe Werkzeug wie Kriminelle, beispielsweise einen Dietrich.

In der BRD haben sich zwei Fachverbände etabliert: Interkey (ältester Verband) sowie der Bundesverband Sicherungstechnik Deutschland (BSD). Die Betitelung Schlüsselnotdienst ist nicht rechtmäßig gesichert; in diesem Teilbereich existiert kein eigenständiges Berufsbild.

Mitte der 1960er Jahre begann Mister Minit mit der Gründung von Kleingeschäften, die sich auf Schuhbesohlung und Schlüsselherstellung spezialisierten. Bei Errichtung von Einkaufszentren plante man das Geschäftsmodell Schnellschuster mit Schlüsseldienst fest ein und vermietete es an freiberufliche Selbständige. Für sie etablierte sich mit der Zeit die Bezeichnung Schlüsseldienst mit erweitertem Angebot (fast andauernd Türöffnungen; teilweise auch Einbauten).

Die Umbenennung von Schlüsselschneidstellen zum Schlüsseldienst führte hierzu, dass vielerlei Aufsperrdienste sich in Sicherheitsfachgeschäft o. ä. umbenannten (ebenso kein geschützter Titel ohne eigenständiges Berufsbild). Die VdS Schadenverhütung (hervorgegangen aus dem Verband der Schadenverhütung e. V. als Dachorganisation der Versicherer) zertifiziert und überwacht Fachbetriebe für mechanische Sicherungstechnik.

Die Bandbreite des ehemaligen Schlüsseldienstes erstreckt sich auf Elemente von Schlosser, Tischler, Glaser und Elektroinstallationshandwerk. Der VdS fordert eine handwerkliche Lehre mit Meisterqualifikation in einem solcher genannten Arbeitsgewerke sowie Gesellenstatus der restlichen Gewerke. Firmen mit VDS-Anerkennung als Errichter für mechanische Sicherheitseinrichtungen können eine entsprechende Gewähr handwerklicher Kompetenz offerieren. Aufgrund solcher hohen Anforderungen gibt es nur relativ wenige solche Firmen.

Mit der Betitelung Schlüsselnotdienst können, je nach Horizont des Verwenders, Betriebe gemeint sein, dessen Spektrum von einer Schlüsselschneidstelle bis hin zum vom VDS anerkannten Mechanikerrichter reicht. Zudem offerieren allerlei Schlüsseldienstbetriebe die Anfertigung von Schildern und Gravuren.

Ein besonderes Anliegen bei der Suche nach Notdiensten sind die in dieser Branche unzählig vorkommenden sogenannten schwarzen Schafe. Sie geben vor (im WWW, in Telefon- und Branchenbüchern oder über Fernsprechauskunfteien), heimisch zu sein. Kunden, die sie leichtgläubig nachfragen (in der Akzeptierung, das beauftragte Unternehmen sei heimisch), sehen sich oftmals mit hohen Rechnungen für lange Anfahrtwege konfrontiert.

Von den bundesweit in Telefonbüchern werbenden angeblich weit über 200.000 örtlichen Unternehmen existieren nach Erhebungen des Deutschen Notdienstanzeigers tatsächlich wohl nur gut 3.500 Betriebe.

Viele kennen es: Ungeachtet aller Vorsichtsmaßnahmen stehen Sie vor Ihrer verschlossenen Wohnungstür. Die Lösung liegt nahe; Sie rufen einen Schlüsselnotdienst. Leider sorgen schwarze Schafe in der Branche andauernd wieder für Schlagzeilen. Mit überhöhten Rechnungen und schlechten Leistungen werden Kunden benachteiligt.